Blog

losandes.biz: Aplikasi WargaKu Layanan Pengaduan Digital Pemkot Surabaya


Dalam era yang terus berkembang dengan pesat, informasi telah menjadi komoditas yang tak ternilai harganya. Dari revolusi digital hingga transformasi teknologi, dunia kita kini tenggelam dalam lautan informasi yang tak pernah kering. Artikel ini mengajak kita untuk melangkahkan kaki ke dalam kompleksitas tatanan informasi saat ini, mengeksplorasi tantangan dan peluang yang muncul dalam mengelola dan memahami gelombang informasi yang terus menggulung. Dari algoritma cerdas hingga arus berita yang tak kenal lelah, mari kita telaah bersama bagaimana kita dapat menjadikan informasi sebagai alat untuk mendobrak batasan dan memahami dunia di sekitar kita dengan lebih baik.

Berikut adalah artikel atau berita tentang Harian losandes.biz dengan judul losandes.biz: Aplikasi WargaKu Layanan Pengaduan Digital Pemkot Surabaya yang telah tayang di losandes.biz terimakasih telah menyimak. Bila ada masukan atau komplain mengenai artikel berikut silahkan hubungi email kami di [email protected], Terimakasih.

Pemerintah Kota Surabaya merilis aplikasi “WargaKu” yang berfungsi sebagai media pengaduan dan layanan untuk warga Kota Surabaya. Melalui aplikasi yang digagas oleh Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya ini, warga Surabaya dapat menyampaikan kritik, saran, permohonan informasi, keluhan atau apresiasi terhadap Pemerintah Kota Surabaya.

“Pemerintahan yang baik adalah yang mau mendengarkan warganya. Pemerintah Kota Surabaya tidak bisa bekerja sendiri dalam membangun kota. Untuk itu, perlu peran serta masyarakat, salah satunya dari mendengarkan masukan-masukan warganya,” kata Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya.

Melalui aplikasi WargaKu ini juga warga Surabaya dan Pemerintah Kota Surabaya dapat saling berinteraksi dan memantau status pengaduan.

Bila dalam 1×24 jam keluhan warga tidak ditanggapi oleh Perangkat Daerah atau instansi terkait, maka secara sistem akan langsung masuk ke gawai Eri Cahyadi Wali Kota Surabaya.

Aplikasi ini dapat di download di PlayStore dan website mediacenter.surabaya.go.id.

1. Masuk ke aplikasi
Anda dapat masuk ke Aplikasi jika telah memiliki akun.
1. Isi “Username Anda”
2. Isi “Password Anda”
3. Klik tombol “Masuk”



Jika Anda lupa password, Klik tombol “Lupa Password?”

Apabila Anda belum memiliki akun, maka klik tulisan “Silahkan Daftar Disini” untuk mendaftarkan akun Anda pada Aplikasi.

3. Membuat pengaduan
Pada halaman ini, Anda dapat melihat daftar pengaduan yang telah Anda buat dan monitoring status pengaduan Anda.

4. Hapus Pengaduan
Anda dapat menghapus pengaduan yang telah dibuat apabila status pengaduan masih “Belum Ditanggapi”.
1. Pastikan status pengaduan masih “Belum Ditanggapi”.
2. Klik tombol “Hapus”
3. Klik tombol “Ya” untuk menghapus pengaduan.
4. Klik tombol “Batal” jika batal menghapus pengaduan.




9. Keluar Aplikasi

1. Klik menu “Profil Saya”.
2. Klik tombol “Keluar”. (iss/ipg)